岗位职责：1.严格遵守公司劳动纪律、岗位制度，执行营业规范化操作。

2.每日做好当班责任区域内的清洁、商品陈列、打价、上架理货、补货订货、新品登记、订货回复、等工作，熟悉掌握商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况。

3.营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

4.努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

5.随时注意、保持适宜的仪容仪表微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。

6.营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

7.配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作、做好新会员信息登记工作。

8.顾客的退换货必须严格按照《退货管理制度》的规定进行退货操作。

9.做好店内商品的销售促进、导购、商品质量监督、价格调整、销售情况的掌握并为补货提供依据、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

10.执行当班商品到货的收货、验收、陈列工作，并合理储存及周转商品。

11.每天做好自己责任区域的贵重商品的核查登记和交接班工作、做好防盗工作。

12.熟知公司经营理念“药品永不过期、双倍返差价”操作规范及流程、标准话术告知顾客。

13.门店引起的抱怨，要及时给顾客开具满意单。

14.参与门店商品盘点工作。

15.对新入职的员工给予帮助和带教、制造良好的工作环境和氛围。

16.积极配合公司召开的例会和门店每天的晨会。

17.根据门店按时上下班、加班和其他工作安排。

18.发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。