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更新:2024-04-01
长春林肯4s店展厅前台接待
4-7千
长春  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
岗位职责:

– 掌控林肯尊享的客户服务的节奏,将门店内的其他员工如:招待专员、首席顾问师或其它岗位员工介绍给客户,他们也是客户尊享体验的参与者之一
– 待引荐的首席顾问师介入接待工作后,退回接待桌,将获取的客户信息准确、详尽地录入展厅管理系统内,完善经销店DMS客户档案基础信息,并作为展厅活动通报和分析的基础数据支持
– 协助首席顾问师完成“交车仪式”
– 配合首席顾问师,衔接相关服务岗位为客户提供良好流畅的林肯尊享服务体验
– 在首席顾问师还未出现的情况下,暂代首席顾问师的职责,以热情、友好的方式解答客户关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询
– 为客户和首席顾问师做相互介绍,传达客户的相关需求,帮助首席顾问师与客户建立初步关系
– 为客户提供个性化服务,保证较高的客户满意度
– 按照林肯奢华礼宾服务的要求,为客户提供个性化尊享服务
– 熟悉展厅销售体验整体流程,为首席顾问师提供足够支持,很好地协调能力

任职要求:
·身高1.68米以上
· 仪表端正,举止大方、形象气质佳
· 具有大专及以上学历
r 专业技能要求:
u 具备汽车行业背景
· 熟悉经销商、汽车行业以及自身工作职责
· 熟悉高端服务行业礼仪规范标准
· 熟悉豪华车销售及售后运营流程
· 了解豪华车的相关产品信息
u 不具备汽车行业背景
· 了解该岗位工作职责
· 熟悉高端服务行业礼仪规范标准
· 熟悉奢侈品或其他高端服务业的销售及售后运营流程
· 对豪华车的品牌有一定了解

职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、免费班车、节日福利、包吃
工作地址
长春市净月区生态东街与天普路交汇
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公司介绍
北京奥吉通投资(集团)有限公司(以下简称奥吉通集团)是伴随着中国改革开放成长起来的企业集团。从早期单一的汽车销售企业,经过近20余年的发展,至今已成为包含汽车、金融、地产、泵业等多领域、跨地区的集团化企业,成为现代化程度最高、在业内最具竞争力的企业集团之一。奥吉通集团的汽车事业起步于上世纪九十年代。历经二十余年的发展,现已发展成为跨区域、多品牌、集团化的豪华汽车销售服务企业。奥吉通集团经营的汽车品牌以豪华品牌及超豪华品牌为主,包括奥迪、路虎、捷豹、林肯、DS、福特、丰田等;奥吉通集团是奥迪品牌全国20家战略经销商集团之一,是林肯在华最大的经销商集团;同时积极参与我国自主汽车品牌“红旗”的销售,并成为红旗品牌全国首批授权的经销商之一。集团整合各厂商及品牌的资源,优势互补,形成以整车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询于一体的现代化汽车销售服务企业,立志于为消费者提供完善而全面、权威且真诚的服务。公司以强大的综合优势和专注的营销服务理念,得到了社会各界的赞誉和汽车品牌厂家的充分认同。奥吉通集团是中国汽车流通协会和中国汽车维修协会常务理事单位,2013年入选中国汽车经销商集团百强企业,已连续10年成为中央直属机关和中央国家管理机关定点维修单位,2006年起至今一直为中国军车(奥迪)定点维修单位。奥吉通集团目前形成了以京津冀、长三角和中西部地区为核心,辐射全国的市场新格局,现已建成北京奥吉通汽车园区和石家庄奥吉通汽车园区,在全国拥有北京奥吉通奥迪、北京奥吉通奥迪国门、石家庄奥吉通奥迪、杭州奥吉通奥迪、无锡奥吉通奥迪、宜宾奥吉通奥迪、石家庄奥吉通捷豹路虎、北京奥吉通林肯、石家庄奥吉通林肯、昆明奥吉通林肯、北京奥吉通广汽丰田、石家庄奥吉通DS、唐山奥吉通福特、天津奥吉通红旗、长春奥吉通林肯共15家品牌4S店。奥吉通集团立足高端汽车品牌稳步发展,合理的产品布局为用户提供了丰富的选择,获得更高的用户满意度是奥吉通集团的宗旨。作为一家快速成长的学习型企业,奥吉通集团发扬“选好项,用好人,做好事”的企业精神,勇于开拓,锐意进取。在建立起诸多国际汽车品牌4S店的同时,融汇国际汽车品牌先进的企业管理经验,形成了集团化发展、品牌化管理、跨地域经营的发展模式,为同行业所瞩目。集团采用美世咨询公司的人才培养体系,运用科学、系统的培训课程与考核机制,让每位员工能够同奥吉通集团共成长。面对激烈多变的市场环境,奥吉通集团着眼于高端汽车品牌稳步发展,以实现用户满意为宗旨,拓展汽车产业链,实现业绩、规模和效益达到业内区域前三名为目标,成为员工满意、客户满意和投资人满意的国内具有影响力的集团公司。通过建立具有含金量的规模优势,计划在3年内拥有超过10个品牌30家以上4S店,实现汽车版块年销售收入突破100亿元。奥吉通集团 愿景:成为国内具有影响力的集团公司,业绩、规模和效益达到业内区域前三使命:共同实现员工满意、客户满意和投资人满意价值观:诚信、尊重、创新、勇于挑战、不断改善管理理念: 选好项,用好人,做好事
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘