岗位职责：
2、挖掘主播违规行为，管控执行，根据平台规则实时巡查直播间，快速发现问题，联动各业务线实现有效闭环处理
3、运用运营思维深入业务逻辑，挖掘用户特征，识别潜在异常用户行为，通过对直播广场的巡查及大盘行为分析，及时发现规则漏洞或新问题并实时反馈优化
4、监控、分析直播广场运营团队的指标完成情况，并将分析结果和建议给到相关负责人进行优化和调整
5、对接外部客诉，根据当日客诉数据找出误伤原因，制定解决方案并落实实施，独立处理、完成复盘、定位原因形成闭环并输出报告
6、绩效优化，根据当前工作内容优化客诉、巡检队列绩效考核方案
7、协助团队完成其他工作安排、完成上级分配的其他任务
岗位要求：
1、大专以上学历，有一年以上工作经验，如综合能力较好可适当放宽条件
2、了解直播行业，有一定风险预警能力，数据分析能力，善于总结梳理，有独立纂写分析报告的能力
3、熟悉直播审核具体流程，能对业务流程标准、后台使用提出切实可行的优化建议
4、具备完整的行业风险预防及解决能力
5、具备良好的逻辑思维、沟通协调、团队协作能力，抗压能力强，执行力强，能够接受排班机制及节假日排班

其他信息

行业要求：全部行业