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更新:2024-03-29
前厅部经理
1.1-1.5万
遵义  | 本科  | 社招
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职位详情
五险一金
年终奖金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到***出租率,获取***的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
7.具有大型酒店筹开工作经验。
年龄要求:30-40岁
职能类别:酒店大堂经理
关键字:销售财务处理突发事件英语对话处理宾客投诉服务质量前台收银接待管理客际关系前厅服务设施
英语精通
工作地址
茅台国际大酒店河滨路与环茅路交叉口西北300米
公司介绍
茅台国际大酒店位处贵州省北部风光旖旎的赤水河畔-—茅台镇。茅台镇是一座千年酒镇,为川黔水陆交通的咽喉要地,古有“川盐走贵州,秦商聚茅台”的写照,今有“香漫九州溢四海”,依然好酒数茅台的“中国***酒镇"的美名,虽经沧海,却唯留大隐于市的秀美山水令世人流连忘返。
茅台国际大酒店,一片中式园林建筑群悄然矗立在风光旖旎的赤水河畔。由主楼、副楼、宴会及会议中心、别墅等主题建筑组成,林荫石径、廊桥通幽连接其中,亭、楼呼应,相得益彰。夜色阑珊,华丽璀璨。
大堂
主楼一层为酒店大堂所在,设施包含前厅24小时接待服务、礼宾服务,商务中心、精品店、茅台冰淇淋旗舰店、美容美发等,满足您的商务之旅需求。
别墅
漫步林间小径,闻鸟语花香,感受涓涓赤水环绕脚下。独坐窗前,细品翠芽,尽享尊崇。这就是园林中的低层5幢独立别墅群落,私家车停靠门前,电梯直达卧室。专属私人管家贴心服务,完全属于您的私人领地。
客房
274间套五星级酒店标准现代化客房,服务设施一应俱全。房间设施包括国际、国内长途电话、高端洗漱用品、拖鞋、吹风机、保险箱、 迷你酒吧、熨衣板及熨斗、人体秤、浴衣、液晶电视、独立写字台等,24小时客房服务中心随时满足您的各种服务需求。
餐饮
中餐厅位于主楼2-3层,由大厅及包间20余间组成,可同时满足300余人同时用餐;副楼多功能厅集大型宴会、多功能会议设施,分会场设施等服务功能为一体,是贵州地区***场所之一;经营菜系主要有粤菜、川菜、黔菜、海鲜、地方特色菜等。海鲜大排档各类鲜活海鲜、特色美食供您选择。耳熟能详的茅台系列美酒名称,娓娓道来分布在不同的餐饮包间,三五知己举杯欢宴,品尝地道家乡老菜,好不惬意。想要感受国际风范,就来茅台西餐厅尽享国际美食吧,110个餐位,为您提供早餐、午、晚餐自助及零点服务。主楼一层迎宾大堂吧设有80个餐位,为您提供下午茶、咖啡、甜品。
娱乐
二层棋牌室等服务设施亦是您商务洽谈、休闲娱乐的理想选择。室内健身房汇集国际***健身设施,锻炼您强健的体魄。户外游泳池、灯光网球场让您充分与自然亲密接触,尽情挥洒汗水。
优雅的住宿环境,优质的接待服务,茅台国际大酒店将诚挚为每一位来宾朋友提供***的服务,让每一位客人都有宾至如归的感觉,热忱欢迎您下榻茅台国际大酒店!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧