职位详情
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社会保险
提供住宿
1、独立操作Amazon销售运营平台，只好懂些德语；
2、负责市场调查分析、寻找热销产品款式；拟定产品上架，维护和优化listing 页面，确保账户安全。
3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
4、负责Amazon西班牙语平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；
6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
7、对关键词的优化有自己独到的见解。精通Amazon平台政策
8、有专业培训学习机会。
【任职要求】：
1、本科及以上学历，德语相关专业，德语/西班牙语书写及沟通能力强，英语CET-4以上；可接受应届毕业生；
2、有Amazon/ebay/newegg等网络交易平台销售经验者优先；
3、写作能力好，能参考网站准确描述上架产品，热爱互联网，能熟练运用网络查找信息，对电子商务有一定的认识；
4、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；
5、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
6、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。
职能类别：跨境电商运营
关键字：电子商务德语ebayamazon西班牙语电子商务外贸listing产品上架市场调查分析英语cet_4
英语良好
公司介绍
公司简介：
深圳锐爱电商有限公司，专业从事掌上键鼠开发、设计、制造和销售。其系列产品适用于PC、HTPC、MID、PS3、XBOX360、iPad、智能手机等。是掌上键鼠行业的开拓者，拥有多项国家专利，并引领行业发展。公司以市场为导向，以技术为驱动，以员工为财富。锐意创新, 爱铸精品---凭借强大的新产品开发能力，先进的制造工艺，视质量为尊严的品质意识及一流的产品质量，锐爱科技被多家知名公司选为技术方案供应商，和ODM / OEM合作伙伴。
在销售上，聆听客户需求、快速行动并采用特别的支持和保护策略。成 立以来，锐爱科技保持快速增长势头，建立了一个由越来越多战略合作伙伴、分 销商参与的强大的全球网络。公司产品已销往几十个国家，包括俄罗斯、美国、德国、法国、英国、加拿大、澳大利亚、荷兰、印度、新加坡、西班牙、韩 国、巴西、南非、摩洛哥、日本、芬兰、中国香港等国家和地区。同时，我们与广大 优质供应商及多家著名IC厂商建立了稳定友好的合作关系。
严格标准的生产流程，建立了质量评估体系，对设计、生产、销售和服务进行严格管理。产品符合CE、FCC、IDA等标准,采用优质环保材料，严格控制工艺，完全符合RoHS标准，保持世界领先水平。
目前公司自有品牌 Rii /Hotder/Riicool/Reiie等在亚马逊全球各个站点和ebay上均有一定知名度。我司标志性键盘 i8至今仍是迷你键盘的代名词。公司有非常完善的产品开发线，高度专业的研发团队和采购团队，发展潜力巨大。真诚欢迎您的加入！
