1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人， 尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场 机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪 人的成功要素。 那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的 业绩增长点，让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中 介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的 沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客 户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。 而良好的沟通能力是赢得他人支持的 最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通，主 要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望， 你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地 知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 。
4、学习。从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业 绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产 经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一 场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在 喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了解。房 产买卖的流程与质量管理、 售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产 业术语。 经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确地把握当 地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息； 另外还必需掌握房地产营销 知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握 顾客的购买心理和特征。
6、细节。从客户的角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就 能提供更多的选择， 尤其是在天气不好的时候， 他们会滔滔不绝地跟你聊个没完， 感激不尽。毕竟，你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业 的情况时， 我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们 要求的房屋，他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无 形中，你的服务又进了一步。
7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家，要精通 房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也 是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管 理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识，小到举手投足、 一言一行、 每一个细节都要注意，这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技 能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每 次实践要有特点，要体现你的专业化，要与众不同。同样是开发客户，大家都在 贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动，如何让别人一下子记住你，要模仿，但不 能复制，这就是要专业，要创新。
8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没 有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在要争取他 成为你的客户这么简单。
9、专业。房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。 投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子 能否谈得成功， 很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把 握。 这间房子是否值得买？应该如何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经 验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。
10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经 纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实 最需要反思的是经纪人自己， 客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能 尽快帮助客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的， 一个优秀的地 产经纪绝对不能只关心佣金， 还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平 常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对 经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。

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