职位详情
我们的工作主要是负责供应链管理，按照日本客户的订单要求，协调其国内发货人将货物通过海运/空运/陆运等方式，按照约定的时间从起运港送达指定目的港，中间通过邮件，电话和系统进行操作。涉及系统信息的录入，费用的处理，文件/单证资料的准备，以及通过和 海外客户/国内发货人/船公司以及内部各个团队的沟通，解决各环节中出现的异常情况，从 而保证整个供应链的通畅。
工作职责:
1.严格遵循 SOP 标准流程操作。
2.准确并及时的完成系统录入，提单制作，费用处理并核对清关资料
3.在规定的时间内通过邮件处理客户的疑问并且提供满意的解决方案。
4.与团队合作，协助客户处理异常问题。
5.寻找流程改进的可能性并且提供相应的解决方案。
6.与团队成员分享好的经验，共同提高。
7.提高客户满意度
任职要求:
- 大专以上学历
- 良好的日语书面和读写能力，N2 及以上者优先。
- 熟练操作各种办公软件，例如 Excel。
- 能承担工作压力(加班)
公司介绍
A.P. 穆勒 - 马士基是一家综合的集装箱航运物流企业，致力于连接和简化客户的供应链，促进成长发展。我们拥有一支由100,000名人才组成的专门团队，在130多个国家和地区开展业务。马士基致力于实现全球供应链的数字化，为客户提供专业化服务，加速航运物流业脱碳进程，从而重塑整个行业并提升人们的生活品质。
在2022年财富世界5*0强公司中排名第206位，是美国《时代周刊》评选的世界最*具影响力100家企业之一, 并连续两年荣获HR Asia颁发的“大中华区**雇主”奖。2021年马士基荣获"亚洲**职场以及亚洲**女性职场"认证。
