职位详情
职位描述:
1.按酒店标准做好宾客接待工作
2.保持良好规范的岗位形象
3.严格执行班交接内容
4.掌握客情及预订情况,检查落实当日抵店的团队及重要宾客接待工作的准备情况
5.负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误排房合理
6.负责为宾客提供贵重物品寄存,提供标准的问询及商务服务
7.熟知酒店的所有产品、服务特色、最新市场政策
8.完成上级交办的其它工作事项
任职要求:
1.具有良好的服务精神及服务态度
2.有酒店前台工作经验者优先。
工作地址
上海-静安区上海市静安区恒丰路308号 金水湾大酒店