岗位核心:配合六安市项目团队为学校提供技术支持及运营服务。
(没有销售性质)
地址:目前只有叶集区教育局有需求,六安市区暂无需求,地址需要再三考虑清楚。
岗位职责:
1、产品技术支持:具备多种业务场景下面向客户介绍产品的工作能力;培训一线老师能独立、熟练掌握公司智慧教育产品的使用方法;承接解决客户产品问题,并能够高效闭环;
2、项目服务支持:负责区域项目服务支持工作,包括但不限于项目运营活动的组织执行、验收执行、开展对内/外部用户的产品应用类培训、材料收集整理、输出价值报告等工作;
3、运营支持:负责产品在校服务运营,包括但不限于配合项目组参与制定并实施项目服务运营方案、教师培训方案、教研活动方案、客户定期汇报、用户需求调研等工作内容,以达成客户的应用效果需求;并能在实践中沉淀输出服务运营经验、应用案例等;
4、积极响应项目组工作安排,配合项目组完成区域其他重点工作
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有2年以上与教育相关产品的服务运营、项目交付相关工作经验;
3、具备较好的沟通合作、资源整合和演讲能力,善于组织协调并推动项目开展;
4、熟练使用办公软件,具备较强的信息化水平;
5、积极上进,做事踏实灵活,具备较强的学习力。
着重点:
1、工作性质属于日常入校服务,可以在校办公;
2、有相关教育经验的优先;
3、软性能力需要。