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更新:2024-03-29
商服专员(早九晚六+无晚班+做五休二)
5-7千
西安长安区  | 大专  | 社招  | 招10人
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职位详情
普通话标准流利
无销售性质
售后客服
【 热线接听客服】(无销售性质)

【工作内容】
能够快速理解客户需求,主动、规范的作出解答或积极寻求其他解决途径,对客户问题不推诿 清晰表达客户所咨询的问题,沟通中积极、热情,能够熟练使用各业务场景下的话术,能够简单安抚客户情绪

【岗位职责】
1、普通话标准,具备基础的办公软件能力
2、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力、沟通协调能力,善于团队合作
3、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节

【薪资】
全勤底薪3500+绩效400-1700

【工作时间】
早九晚六 做五休二

【公司地址】
西安市长安区 协同创新港 雨果A座
工作地址
协同创新港西安沣东新城协同创新港雨果B座
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公司介绍
软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称“软通动力”)是中国**的软件与信息技术服务商,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,服务全球市场。目前,在全球40余个城市设有近百个分支机构和超过20个全球交付中心,员工90000余人。
秉承用数字技术提升客户价值的使命,软通动力长期提供软件与数字技术服务和数字化运营服务,其中软件与数字技术服务包括咨询与解决方案、数字技术服务和通用技术服务;凭借深厚的行业积累,公司在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户,其中超过200家客户为世界500强或中国500强企业。
软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心,拥有1个***工程实验室,5个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,50+技术合作伙伴的生态合作体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台,开展校企合作、协同育人,为公司长期发展培养人才。

软通动力先后获得“2021 中国软件和信息技术服务竞争力百强企业”、“2022中国新经济企业500强”、“2022信创产业**企业100强”、“2021年中国IT服务市场排名*****”、“2022中国**ESG雇主”等荣誉及市场认可,并连续多年被授予“中国软件和信息服务业突出贡献奖”、“Global Outsourcing 100 list *******Size Group”等荣誉,并拥有能力成熟度模型CMMI-DEV 5级、TMMi 3级、CS4级等专业资质。
软通动力雇主品牌价值主张信赖 奋斗 与我们一同攀升
信赖 是软通动力为客户创造价值和雇主与员工间彼此成就的纽带
奋斗 是软通人铸就品质与创新精神、恪守持续学习准则、秉持包容开放心态、坚定价值创造信念的基石
与我们一同攀升 是无数来自于不同岗位、不同业务乃至不同地域的软通人对从事的职业、专注的事业、拥有的理念而自豪的信标
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘