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更新:2024-03-28
客户成功经理(地点不限,全国可看)
1.5-2.5万
深圳南山区  | 3-5年  | 大专  | 社招
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职位详情
年终奖
加班补助
底薪加提成
零食下午茶
五险一金
餐补
补充医疗保险
通讯补贴
带薪年假
节日福利
团建聚餐
免费班车
生日福利
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2024-03-25
地点不限,全国地点都可看
岗位要求:
1、 熟悉差旅产品(机酒火用车签证等)业务流程及差旅政策;
2、 负责上线客户系统对接和沟通协调处理相关上线和使用过程中的相关问题;
3、 保持与客户的联系沟通,清晰客户的差旅需求,同时配合并给予客户企业在技术和服务方面的支持;
4、 根据客户企业的差旅政策,结合公司发展需求,在参考合理路线和价格基础上给出政策或产品调整意见;
5、 保持和维护与客户之间的良好关系,挖掘潜在的市场,对公司现有产品做不定期推广活动,做二次业务开发和增值服务;
6、 定期做数据分析,完善客户需求,提高客户的满意度,与客户建立长期有效的信任合作及续签工作关系;
7、 协助财务部按照公司要求进行客户账单问题的协调处理,配合财务汇款工作;
8、 上级领导交办的其他工作.
任职资格:
1、 本科及以上学历,2-3年相关工作经验
2、 有to B端客户服务经验优先;
3、 工作态度耐心、细心并具有主动性,思路清晰,灵活,服务意识强;
4、 良好的沟通能力,谈吐稳重,抗压能力强;
5、 具备优秀的服务意识,公关技巧及交际能力;
工作地址
深圳南山区科兴科学园A4栋12楼
公司介绍
同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络板块和艺龙旅行网在2017年底合并而成。
同程旅游集团是一个多元化旅游集团,中国在线旅游服务商和一站式旅游预订平台,是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块,其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。
艺龙旅行网是中国在线旅行服务提供商之一,深耕OTA行业多年,秉承专业团队的管理运作,在酒店等领域享有盛誉。
合并后,同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台,将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补,并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员,2017年服务超过五亿人次,合并交易额超过千亿人民币,并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘