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更新:2024-04-01
英语客服(包括售后服务)
5-7千
成都  | 大专  | 社招
已结束
职位详情
岗位职责:
1、为国外客户、经销商提供咨询、包括跨境服务等方面内容。
2、根据配套的标准客户服务内容、服务体系和流程,熟练运用各项系统,能独立担当客户服务的工作。
3、收集、整理服务过程中客户反应的问题,结合客户要求提供有效的解决方案;
4、协调公司内、外部问题沟通,确保服务渠道畅通;

任职要求:
1、英语听说读写零障碍,如有额外其他外语能力优先
2、具备灵活解决问题的能力
3、有较强的沟通能力和服务意识,有良好的执行力和团队合作精神,能承担一定的工作压力;

福利待遇:
1、薪资结构:底薪+绩效5-7k
2、入职即购买六险一金
3、节假日福利、生日福利、团建福利、周年福利等
4、朝九晚六正常双休+加班调休制度职责描述

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
成都-高新区德商国际B座(益州大道北段)608
公司介绍
1998 年,Vertu 公司成立并确立了 Vertu 的产品理念——致力于为客户带来世界上独特的奢侈手机体验,将匠人工艺和材质与创新技术和独到服务完美结合。
Vertu 手机于 2006 年进入中国市场,并迅速受到中国高端消费者的喜爱。
2011年, Vertu 中国总部成立。经过十多年的积累和沉淀,Vertu 在中国牢牢把握奢侈品手机行业的领导地位。
Vertu 同时以专属服务闻名,精选一系列**服务、内容和辅助,用以提升客户的生活品质。Vertu 私人助理为客户提供 24×7 全天候的细致贴心服务,凭借对本地的透彻了解和专业知识为客户送上甄选推荐信息和优先预订等尊贵礼遇,全面满足客户的每个需求。
Vertu 生活精选一系列**体验,为客户提供进入非凡世界的尊贵通行权。
发展历程:
1998年10月:VERTU 作为诺基亚的子公司成立
2002年2月:VERTU在法国巴黎皇家街开设**精品店, VERTU 私人助理服务收到第一项服务请求
2006年6月:Constellation系列问世并配有全球**等离子陶瓷听枕
2011年6月:VERTU**触屏手机Constellation 问世
2013年11月:定制臻品服务登陆,客户导向战略建立
2015年9月:The New Signature Touch系列上市
2017年7月:重构全球组织架构,三地三中心
2019年7月:全新VERTU LIFE系列VISION系列手机登场
2021年6月:iVERTU 5G产品震撼面世,全面升级私人助理服务
2002年1月:全球**奢华手机 Signature荣耀面世
2004年1月:手机系列VERTU Ascent发布
2005年4月:第10,000项 VERTU私人助理服务圆满完成
2008年5月:VERTU中国的**精品店设立于北京东方广场
2012年10月:EQT 收购 VERTU的90% 的股份
2014年7月:VERTU宣布建立与宾利Bentley**合作
2015年9月:国鼎投资控股收购VERTU
2018年9月:VERTU AsterP经典回归重磅上市
2020年10月:复刻版经典Signature V 4G正式回归
2021年3月:VERTU Ayxta Fold 5G折叠屏发布
2022年10月:METAVERTU发布
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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