职位详情
带薪年假
定期体检
年终奖
员工旅游
五险一金
交通补助
节日福利
文职岗位，无任何销售性质，可接受23届毕业生
岗位职责:
1、系统中处理机票出票退票、改签相关业务；
2、跟客户确定其需求并解决客户问题；
3、电话联系航空公司，帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签等相关的问题；
4、确认改签时间，核算改签费用与乘客，机票代理商，航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行。
岗位要求:
1、大专及以上学历(根据能力适当放宽)；
2、普通话标准，沟通能力强，有团队意识；
3、熟练掌握办公软件的使用；
工作时间:8小时工作制，做五休二
薪资：底薪+绩效+职级+补贴，综合薪资4-5k
福利待遇:入职缴纳五险一金，带薪年假
企业活动开展每周例行的舞蹈课程:(爵士舞、瑜伽等)
每周篮球&羽毛球活(每季度比赛制);
每月例行的生日会福利:(生日宴会&礼物)
每月读书分享会(收集大家想要阅读的书单进行购买，免费借阅等)
每季度一次业务组大型的团建活动
小鸵趣谈文化:每月举办一次根据个人经历、趣闻趣
事(如:摄影技巧、旅行等)，大家可以畅聊自己感兴趣的事情以及爱好。
公司介绍
“去哪儿”（Qunar.com）成立于2005年5月。是中国领先的在线旅游媒体。由梅菲尔德(Mayfield)和金沙江创投共同投资支持的。到2008年11月底，“去哪儿”的独立用户访问量已突破2,600万。
对于在线旅游尚处于起步阶段的中国市场，“去哪儿”的诞生恰逢其时，随着航空公司相继推出在线旅游服务，以实现其自有服务在网络空间的延伸，“去哪儿 ”（Qunar.com）认识到在线旅游市场中的用户需求已经逐渐变化：中立、智能、全面的比较平台，对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长，促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”（Qunar.com）的出现，并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。“去哪儿”（Qunar.com）必将肩负起整合中国在线旅游产品及提供高价值信息的全新历史使命。
“去哪儿”是您通往全球发展最快、潜力无穷的中国旅游市场，以及接触到广大在线旅游消费者的通行证。在未来的几年内，中国人将继续保持令人惊叹的消费力，前往世界各地进行商务与休闲旅行。
作为中国领先的旅游搜索引擎，我们已被广泛地认可为旅游媒体行业中的佼佼者。我们熟悉不断变化的中国消费者，更重要的是，我们了解消费者的需求，更知道如何有效地将广告主的信息，传递给这些独特和高质量的新一代消费者。
我们的目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。同时，我们帮助广告主有效地针对这些高质量的具有很高消费潜力的旅游者，提供多元的，定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式，令企业得以在市场中更精准的定位目标受众并在竞争中赢取先机。
