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零食下午茶
补充医疗保险
餐补
年终奖
带薪年假
股票期权
交通补助
五险一金
节日福利
岗位职责：（没有销售性质！！！！！打字速度低于40/min勿扰，谢谢！）
1、解答用户在使用app的过程中所遇到的日常问题，包括在线打字（80%）和热线电话（20%）接听等方式；
2、实时关注跟进用户问题，能持续配合收集用户意见能提出合理改善建议；
3、协助促进用户服务流程的改进与服务质量的提升；
4、以公司价值观为导向，提升用户满意度，维护公司品牌形象；
任职要求：
1、大专以上学历，有过客服经验优先；
2、执行力强，有较好的沟通表达能力，团队合作与沟通协调能力；
3、做事踏实有责任心，拥有同理心和良好的服务意识；
4、抗压能力强，反应灵活，有较强的逻辑思维；
5、接受公司的调动安排，适应8小时倒班制，月休8-10天
6、工作时间段：8：00-16:00 12:00-20:00 16:00-24:00
工作地址
合肥蜀山区高新区创新大道2800号J1栋A座1001花橘信息科技有限公司
公司介绍
映宇宙（3700.HK）是互动社交平台，原名映客互娱集团。2015年5月，核心产品映客直播的上线，开创了国内移动直播潮流。2018年7月，成立仅3年的映客即在香港成功上市，成为港交所娱乐直播第一股。映客不断深耕音视频领域，上市后围绕“矩阵式产品”战略进行集团化发展布局。基于成熟的产业中台系统，针对众多垂类市场和人群需求，陆续孵化出积目、对缘、超级喜欢等多款现象级产品，构建起丰富的社交产品矩阵，业务覆盖直播、相亲、社交三大板块。打通线上线下多元场景，布局海外市场，从单一产品转型为矩阵式产品带动业绩增长的公司。2022年，映客更名为映宇宙，集团以进军元宇宙为核心战略方向，运用web3.0全新技术形态，基于现有业务板块，创建现实与虚拟相结合的多维社交矩阵。
目前，集团办公地点覆盖北京、广州、长沙、上海、杭州、海南、香港七地，员工总数近3000人，其中近40%为研发人员。公司强大的研发能力和成熟的中台系统为旗下产品提供了全面赋能，能够持续快速实现创新升级，促进用户体量和商业价值的双增长。
