工作时间：时间不固定工作日非工作日都有，短期临时性质

工作时长：一次几小时或一天8小时，提前通知，薪资日结

工作地点：城市是固定的，具体办公位置不固定，定位是临时的

工作要求：

1.负责服务区域内电脑的安装、配置、升级、病毒防护的运行维护与管理，保障桌面电脑系统正常运行，满足办公室日常工作需要。提供所有ServiceDesk工作范围外的电脑服务

2.根据项目要求完成桌面电脑的系统升级和硬件更新等工作

3.管理打印机，提供一线打印服务，在厂商工程师不能立即到场情况下提供及时服务，管理打印机耗材库存，确保打印机的持续运行。管理打印机用量，月度审核理光打印机用量和账单

4.管理所服务区域的电脑资产，对新电脑的发放和旧电脑的回收存放做好记录和管理。及时与相关site IT leader更新库存情况

5.在后台支持下, 管理和配置Teams calling电话号码分配，用户端问题排除，会议室和公共区域电话管理和故障处理。协助FS&RE管理电话机发放和收回工作

6.会议室Video conference 设备的维护和技术支持，会同供应商共同解决相关问题

7.在网络运营商和Site IT leader指导下，日常管理办公区互联网络，在故障排和升级活动中提供现场支持

8.日常管理IT机房，确保机房整洁

9.对FS&RE管理下的弱电系统提供必要的IT技术支持

职位要求：

1.IT/IS学科文凭或学位或同等学历

2.至少2年IT现场服务工作经验

3.非常熟悉Windows操作系统的支持知识

4.非常熟悉Microsoft Office产品套件的支持知识

5.IT基础设施（服务器、路由器、防火墙、无线控制器等）的基本知识以及网络拓扑、VPN等的基本知识，足以解决用户问题并与其他供应商合作

6.以客户为中心，以流程为导向，能够在快速移动和苛刻的环境中执行任务，具备多任务处理能力

7.良好的英文听说读写能力