二、执行公司各项制度,保证店铺日常营运的顺利进行。 1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。 2、负责每日营业前后的各项检查工作。 3、按制度要求规范店员的形象,营业行为及接待礼仪。 4、负责店铺营业收银管理工作。 5、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。 6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。 7、负责店铺营运的安全管理。 8、每周定期向主管汇报经营情况,并及时向店员传达相关规定事项。 9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。 10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。 11、负责召开每日工作小结会,并进行员工士气带动。 12、根据陈列要求,定期更新调整店铺货品的陈列。 13、根据店铺货品管理流程要求,做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作,全力做到货品库存的合理。

三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。 1、清晰传达各项促销活动方案,并对促销方案的操作进行培训。 2、每周向主管反馈促销情况,每月做好促销数据的及时统计并上报。 四.负责店员的销售培训指导工作。 1、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。 2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。 3、及时传达店铺的各项管理制度及要求,尽力争取员工对制度的理解,达到如实执行的要求。 五、做好店员的绩效跟踪记录,严格执行奖罚条例,使店员行为表现的评定有所依据。 六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。 1、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。 2、每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报,并及时上报。 七.积极完成其它工作任务