岗位职责:
1、客户开拓:根据各自负责的区域通过打电话/微信/旺旺等重点开拓化妆品行业(有参加过美博展会,有化妆品客户资源者优先)、其次食品行业(预制菜食品、休闲食品、水产品、餐饮连锁等)的客户,以及线上接待询盘客户,寄出样品并促进成交,与客户日常接洽,寄样品,制作、签订销售合同,订单下达、跟踪和催收货款,出货安排
2、客户成交和维护:对成交客户一个月跟进联系2-4次/月以上(通过发祝福、推广、复购、售后等增强与客户的联系密度和粘性,激活客户,达成客户满意度;以及根据客户的下单周期进行联系客户促进复购,达成复购率考核
3、日常负责收集、整理客户资料,录入表格或系统,对客户需求进行分析挖掘;
每天关注客户朋友圈给予客户点赞,重要节日赠送礼物
4、客户售后:异常售后、客户反馈问题,当天处理完毕
5、行动方案:根据部门业务目标以及健康防护行业、工业防护行业的客户需求,做出周、月、季度、年度销售计划和具体行动执行方案,完成销售目标
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、有市场营销、电商平台销售、人际交往能力等专业。
3、具备了解市场分析、市场调查、收集和分析客户数据、定期反馈最新信息、锁定潜在客户
4、具备微信/视频号/抖音等推广能力和良好的人际沟通、分析和解决问题的能力
5、具有客户资源和客户开拓(外出参展,外出拜访)、成交、管理能力
6、具备较强的抗压力,迎难而上,不达目标绝不罢休的成交欲望决心
7、适应环境强能力,拥抱变化能力
职位福利:全勤奖、包吃、包住、年终奖、员工旅游、项目奖金、意外保险、五险