【工作内容】
1. 负责对外包工作人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督，负责剧院品牌形象以及品牌管理，并对此进行相关的人员培训
2. 负责与其他部门的沟通与协调，并负责对外关系维护与联络
3. 负责收集整理归纳游客反馈的运营问题资料，对内容进行分析汇总并协调各部门进行完善
4. 负责剧院日常运营工作，保证剧院顺利运营，处理解决突发非常规运营问题，最大限度解决顾客问题
【工作要求】
1. 有剧院、演出、乐园的相关工作经验优先考虑；
2. 具有团队合作精神又能够独立主动解决问题运营和客服；有一定管理经验优先考虑
3. 有出色的沟通能力、应变能力和服务意识；