logo
更新:2024-05-16
用户研究专员
7-9千
合肥包河区  | 3-5年  | 本科  | 社招
去申请
收藏
举报
职位详情
餐补
补充医疗保险
年终奖
节日福利
加班补助
零食下午茶
生日福利
带薪年假
底薪加提成
团建聚餐
通讯补贴
免费班车
五险一金
1. 使用定性和定量方法执行用户研究,分析用户需求,定义产品的可用性需求和使用场景;支持各大BG及外部公司完成各种专题调研的对接、策划、执行、输出;
2. 执行可用性测试,评估产品的可用性水平和用户满意度水平,发现存在的问题并提出优化方案,跟进方案的落地;
3. 用焦点小组、深度访谈和可用性测试等方法,调查、研究、分析用户真实需求,并形成报告,帮助产品定位以及快速迭代,提高产品用户体验;
4. 根据用户体验标准,与各部门对接,协助各部门建立、管理用户体验的工作标准和流程,推动和协调其他部门,保证用户的体验满意度;
5. 会员相关的大数据分析及管理;
6. 配合完成安排的其他工作
工作地址
合肥包河区合肥同程旅行大厦7楼
公司介绍
同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络板块和艺龙旅行网在2017年底合并而成。
同程旅游集团是一个多元化旅游集团,中国在线旅游服务商和一站式旅游预订平台,是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块,其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。
艺龙旅行网是中国在线旅行服务提供商之一,深耕OTA行业多年,秉承专业团队的管理运作,在酒店等领域享有盛誉。
合并后,同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台,将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补,并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员,2017年服务超过五亿人次,合并交易额超过千亿人民币,并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘