公司主营项目为提供各类出行相关服务，现有招聘岗位以客服为主，提供涉及火车、机票、酒店等不同业务板块的多项岗位，工作内容主要解决同程旅行APP用户在使用过程中遇到的各类售前、售中、售后问题，前期由公司安排内部专业讲师进行岗前技能培训，培训期间正常发放基本工资及餐补，不收取培训相关费用。培训结束正式入岗工作。
公司含晋升机制，可长期稳定发展，福利丰富。生日礼、带薪年假、公司内设健身房、每年≥1次小组团建活动、节假日发放礼品、小组月优秀、小组周优秀、wow服务之星等。各类兴趣活动（王者荣耀比赛，马拉松挑战赛、羽毛球比赛、狼人杀活动等，按个人意向参与）。