售前客服是网店的形象，和客服直接交流的重要角色，首先要做到消费者的引导工作，做到“不放过任何一个进店的顾客”，并且尽可能提高进店客户的客单价，完成店铺转化率。
工作时间：
早班 8:00~17:00
晚班 16:00~00:00（晚班居家）
中班10:00~19:00
岗位职责：
1.售前支持，为顾客介绍产品，促成订单的完成；
2.售中跟踪，顾客的订单确认，发货，物流跟进状态；
3.通过聊天工具和顾客沟通，了解顾客需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
岗位要求:
1、仔细耐心有责任感，
2、打字速度快，有亲和力，
3、主动性强，可以有效的发掘顾客的需求。
福利：入职缴纳五险+带薪年假+生日礼金+不定期团建
点击查看地图
