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更新:2024-03-27
接诉即办专员
5-6千
北京石景山区  | 中专/技校/职高  | 社招  | 招1人
已结束
职位详情
接诉即办
岗位内容:
1.负责转接处理12345市民热线服务系统派发的相关派单工作 ;
2.对诉求事项办理情况进行电话回访;
3.处理诉求事项的分拣转办、督办催办,并办理完结;
4.进行相关统计分析汇报工作。

工作地点:
石景山古城街道办事处

任职要求:
1.身体健康,品貌端正,年龄20岁-45岁,相关工作经验者优先;
2.具备良好的沟通和表达能力,善于协作;
3.熟悉本岗位的工作流程和服务标准,及时掌握相关工作变动情况;
4.熟悉Office等常用办公软件,具备初步的数据分析能力;
5.有责任心,服从管理,有团队意识。
工作地址
古城街道办事处第二办公区
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公司介绍
北青社区传媒科技(北京)股份有限公司(简称北青社区传媒)成立于2013年10月,是北京青年报社旗下品牌,依托传统媒体品牌优势和宣传手段,整合社区的线上和线下资源,北青社区传媒以“贴近就是力量”行动核心观,运营一份纸质刊物《北青社区报》,配套运作微信、微博、抖音等多平台新媒体矩阵,拥有“小青探店”、“小青帮您问”等品牌栏目。秉承“市级媒体、聚焦社区”的办报宗旨,携手北京青年报社、北京电视台等市级媒体,通过纸媒+新媒体+地面服务+垂直行业的多渠道整合传播推广手段,实现“服务社区、向下生根”战略。公司创新传播和服务平台,深入报道社区政务新闻和百姓身边大事小情,覆盖北京多个大型居住生活圈,辐射数千个中高端小区。公司为多家基层街乡单位提供两微及视频号运维内容和技术服务、内外部宣传服务和公益活动执行服务;为企业提供社区营销推广渠道和品牌宣传服务,开展品牌/服务进社区活动;为居民提供涵盖信息、亲子、社交、体育、旅游、家居等方面的线上线下服务,搭建起了直接链接社区的信息传播平台和服务平台。北青社区传媒在自主运营新闻类媒体融合平台的同时,为各级政府部门和各类社会组织提供新媒体代运营服务。 公司拥有强大的记者和编辑团队,其中,新媒体派驻记者、编辑均具有大学本科学历和丰富的工作经验,能够独立完成新媒体稿件的策划、采访、写作、拍摄和微信版式的编辑工作。公司在职员工将近200人,其中,专业采编团队160余人。
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