公司从事华为数码产品电商业务
工作职责:
公司电商业务订单售后处理,按照规章制度进行内外部对接,对处理效率负责;
公司电商客服团队管理,客服话术及业务培训;
负责售前售后客服技术方面问题处理;
对接运营活动项目,客服团队活动项目培训;
完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1.熟悉计算机、打字速度不低于40字/分。
2.能接受调休制以及变动工作时间(每天8小时,工作时间合理排班,轮休)。
3.有客服、导购、售后类工作/实习经验优先,营销类专业或语言类专业优先。
4.年龄20-35岁之间,热情开朗,有较强的沟通能力。
5.具有吃苦耐劳精神。
工资:底薪+绩效+奖金+考勤
职位福利:绩效奖金、加班补助、全勤奖、员工旅游、节日福利、五险一金