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更新:2024-03-26
携程运营
5-6千
酒泉敦煌市 | 1-3年 | 高中 | 社招
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职位详情
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作地址
酒泉敦煌市东方花苑东方花苑6号楼2单元1楼东户
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5-6千
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若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘
公司基本信息
敦
敦煌市平安国际旅行社有限责任公司
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1-49人
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