1要求对张家界各景点熟悉，熟练公司产品类型和旅游线路;
2 能快速解答客户提出的问题，根据客人的要求规划旅游线路和行程，做好登记记录;
3 发展有意向的客人订购我们的线路和产品，积极促成客户下单;
4.积极处理客人在游玩期间产生的问题，给客人美好的旅行体验，提高客户满意度;
5.对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率高的问题或其他特殊情况，收集改进并建议，及时向上级进
行反馈。