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1、负责酒店在平台的日常运营和管理工作，包括指标达成、营销活动、线上推广、针对指导等，协助客服解决商家客诉及异常问题处理；
2、通过上门拜访、电话运营维护商家，全面提高商家线上运营意识和能力，并根据商家需求制定合理的酒店运营方案，实现线上增长、合作共赢；
3、快速响应公司新产品业务的市场覆盖开拓，与商家保持紧密联系，处理各类营销活动、线上运营方案调整等日常事务；
4、做好市场和行业动态信息收集和反馈；
5、及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等，以提高消费者和商家的满意度；
