纯客服岗! !无销售性质! !无大夜班!!!都是90后帅哥美女哈
针对客户在使用数码产品过程中的疑问和技术问题,支持电话热线的咨询,故障诊断以及技术解决方案
岗位要求
1、大专及以上学历
2、半年及以上的呼叫中心一线工作经验
3、打字速度:至少30字/分钟,具备电脑办公技能;
4、有良好的服务意识,可以从客户角度出发考虑和解决问题;
5、有良好的语言表达能力以及抗压能力;
6、能顺应项目组排班要求,保证出勤率;
6、有电话呼叫中心客服工作经验者优先;
7、工作期间确保遵纪守法。
低技能岗培训期结束后的满额薪资不低于5200,高技能岗位7K+。
福利和个人发展:
1、入职1个月内购买五险一金。培训期、试用期与转正后同薪;
2、入职满1年以上员工免费购买商业保险或体检项目;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、户外团建、节日晚会、下午茶、冷餐会、现磨咖啡等各式丰富饮品、运动会、优秀员工表彰活动等。
职业发展
职业发展分为横向发展,纵向发展,以及高技能岗位方向发展;
横向岗位给所有员工开放(包括但不限于质检岗位,培训师,数据分析师,排班师等),也可以跨项目调转;
上班时间
8小时轮班制(最早班9点开始,最晚班21:30结束),做五休二,月休8天,无大夜班、无通宵班;班次补贴(15-30元/次)