职责描述:
1、前期主要负责案场管理,交付后主要负责后期客服团队管理;
2、负责案场人员培训及服务标准落地,现场服务管理品质提升;配合营销做好营销活动及物资保障工作;与甲方保持好良好沟通关系,保障服务费用按时足额结算;
3、具备丰富的住宅业态后期管理经验,对于客户满意度提升、物业费催收、服务品质提升有丰富的实战管理经验;
4、公司安排的其他事务。
任职要求:
1、具备较强沟通协调能力,形象气质佳;
2、具备前期案场及后期住宅业态管理经验;
3、有新项目交付经验优先考虑。
备注:项目总体量15万方,今年首批次交付7万方左右,项目为精装交付。