【岗位职责】 1.通过电话呼入、微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务。 2.及时处理、反馈客户诉求及建议，提升客户满意度。
3.服从部门安排，完成领导交办的其他工作事项。
【任职条件】： 1.大专及以上学历。 2.个人档案真实可查，专业不限，金融、会计、经济等相关专业优先。 3.普通话标准。 4.具有较强的文字录入处理能力，能熟练操作计算机。 5.具备良好的沟通能力及服务意识。 6.执行力强，责任心强，热情乐观，抗压能力强。 7.熟悉电话营销技巧，有电话外呼营销相关工作经验者优先。 8.有一定的英语口语交流能力，获得四六级等证书优先。
【上班时间】：综合工时制，轮休，每月休息8-10天
【薪资待遇】：基本工资+绩效工资+加班工资+年终激励+津贴，购买五险一金（实际缴纳），平均月薪5000-7000（税后到手），综合年薪8w-11w（税前，含五险一金）
【员工福利】： 1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训。 2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金，转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年）。 3.提供免费行服等。
【晋升方向】 提供横、纵向晋升机会：如质检、培训、现场支持、组长等。 工作地址:武侯区天府大道北段999号
用工行政：外包
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