职位详情
五险一金
领导好
发展空间大
技能培训
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
优秀员工奖
岗位职责:
1、负责亚马逊店铺日常维护工作、中差评、纠纷处理,妥善回复并处理客户日常邮件,解答客户咨询及提供良好的服务;
2、负责亚马逊店铺产品的好评率管理,维护产品的好评率,并及时反馈到相关部门,配合改进;
3、负责维护公司平台账号安全,及时了解平台政策变化,并制定应对方案;
4、整理工作相关的各种表格,及完成上级交办的其他工作;
岗位要求:
1、精通日语,有良好的英文书写表达能力和沟通能力佳;
2、有半年以上客服经验,熟悉亚马逊平台,具备良好的客户服务意识,及熟练使用office办公软件;
3、主动积极,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,和团队合作精神。