职位详情
职位使命:
确保零售店铺培训高效且有效,为零售团队提供现场指导。根据培训计划和需求,执行新员工培训和其他培训课程/项目,帮助零售团队提升以业务目标为导向的销售表现和顾客满意度。
工作职责:
1. 通过日常巡店,对于提升点及时与店经理、运营经理和培训经理沟通,给予店铺有效的指导和店铺培训;
2. 确保所有的培训内容得到有效实施和应用,负责培训后跟进:如培训考核,培训报告等;
3. 负责所有店铺新员工的入职培训计划实施和考核跟进;
4. 根据当地需求为零售团队提供有针对性的培训课程/研讨会;
5. 与培训经理和人力资源经理合作,了解和识别零售团队的培训需求;
6. 根据培训需求,开发技巧类及产品类的课程并实施培训;
7. 协助培训经理维护E-learning平台,进行课程、培训数据等信息更新;
8. 部分经销商店铺的培训支持;
9. 协助培训经理完成文案性工作及培训团队内其他工作。
任职资格:
1. 对培训工作充满热情,乐于教授及指导他人,具有很好的表达能力和一定的授课技巧;
2. 培训相关工作经验及授课经验,有零售行业工作经验者优先;
3. 优秀的执行能力,良好的沟通及统筹组织能力;
4. 责任感强,认真细心,具有团队合作精神,反应灵敏,乐观积极;
5. 熟练操作办公软件,如word、excel、PowerPoint等;
6. 普通话流利;良好的英语书写能力,口语流利佳;
7. 能经常出差。
其他信息
语言要求:英语、普通话
行业要求:全部行业