岗位职责：
1.快速、及时、准确的回复和处理平台的邮件，售前、售中、售后的内容耐心解答。
2.维护账号的评分与信用评价，保持账号评级处理，记录投诉、争议、汇总并整理。
3.解决客户的中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度。
4.负责所属账号文件资料管理，归类、整理，建档和保管工作。
岗位要求：
1、年龄20-28岁，大专及以上学历，英语CET-4级及以上。
2、英语类，外贸类、相关专业及有经验者，可接受应届生及全职实习生，待遇从优；
3、做事情仔细，认真，具有较强的耐心及责任心。
福利待遇：
1.舒适的办公环境、专业培训、收入无封顶，只要你踏实认真。
2.提供具有人性化底薪+全勤+提成+奖金+节日福利等，客服旺季有补贴；
3.丰富的团建活动（下午茶、免费的小零食、聚餐等）传统节日福利;
4.缴纳五险，享受国定节假日，年轻团队，工作氛围轻松。
工作时间:
上午8：30-12:00
下午13：30-18：00
工作时间规律，不倒班
地址：武汉洪山区民族大道光谷时间广场1栋
欢迎踊跃投递简历，武汉九点九亿科技诚挚的期待您的加入。
年龄要求：20-28岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：英语外贸跨境电商客服外贸客服电商客服英语客服
英语良好