职位详情
绩效奖金
交通补助
通讯津贴
弹性工作
扁平管理
发展空间大
职责描述:
1.负责Dynamics365 CRM等业务系统的日常维护、管理、培训;
2.结合业务需求,对业务系统进行优化、升级、实施、落地;
3.定期更新系统操作手册、操作规范、操作流程等,为业务人员提供操作培训;
4.业务人员日常操作指导、问题答疑、突发事件处理;
5.对系统用户角色与权限的维护、流程优化调整、数据分析;
6.其他系统相关运营支持工作。
任职资格:
1.本科及以上学历;有3年以上Dynamics 365 CRM系统运维经验,有Dynamics 365 CRM开发经验更佳;有ERP等其他系统运维经验更佳;
2.英文听、说、读、写的能力强,英文口语交流流利,能满足海外用户运营英文支持的需要,有外资企业或海外工作经验的更佳;
3.有过1000人以上规模团队的信息系统支持、服务、管理经验 ;
4.有较强的文档撰写、数据分析能力;
5.善于洞察,理解并转化用户需求。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业