职位详情
职位描述:
1、负责接听客户电话,进行邀约回访并完成预约,促成合作达成
2、对回访过程中客户的咨询问题进行记录并及时回复处理,保持与客户的良好沟通
3、维护客户关系,做好售后回访工作
4、负责回访期间店内工作的协调与配合,保证门店服务品质
5、上级安排的其他任务
职位要求:
1.年龄18-30岁,大专及以上学历,形象气质佳
2.性格外向,口齿伶俐,反应敏捷,有亲和力,具备良好的服务意识及沟通能力
3.具备较强的抗压能力,有责任心,做事细心耐心
4.有良好的团队合作精神和强烈的事业心,能吃苦耐劳