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更新:2024-03-29
售后服务主管(沈阳)
8千-1.3万
沈阳铁西区  | 5-10年  | 大专  | 社招
已结束
职位详情
五险一金
绩效奖金
年终奖金
岗位晋升
技能培训
带薪年假
午餐补助
领导好
发展空间大
职责描述:
1. 负责公司仪器设备的安装、培训、维修、保养、常规临床应用等服务工作,独立承担各类仪器复杂问
题、异常结果问题的处理,以及区域内重点客户的客情维护;
2. 负责区域内售后工作的日常管理,通过定期客户巡访等有效措施确保售后工程师岗位职责范围内
工作的完成质量,以此持续提升区域内的客户整体满意度;
3. 积极收集客户、代理商在产品使用上的各类问题反馈,独立分析后提出个人见解及改进意见,及时进
行内部反馈;
4. 确保公司及部门技术文档的实施应用,定期组织区域人员参加技术培训、提高团队整体技术水平;
5. 及时了解区域售后工程师工作中的各类需求及困难,及时上报、协助解决;
6. 负责区域售后人员的招聘、培养与考核,工作任务派发与检查,对团队工作流程规范性和正确性负责;
7. 确保对区域内差旅费用及物料使用有序审批与合理管理,确保两项成本在年度预算可控范围内;
8. 完成售后经理安排的其它工作。

任职要求:
1.机械电子相关专业;
2.具备6年以上现场医疗器械维修经验或3年以上岗位管理经验;
3.掌握临床检验基础知识;
4.掌握计算机软件、模拟电路基础知识;
5.执行力强,主动性高。

工作地址
沈阳-铁西区沈阳站
公司介绍
AMS公司2008年成立于硅谷之心脏地区—美国加州帕洛阿托市,旗下拥有星童医疗和小鳄生物两个品牌。
星童医疗:2008年成立于硅谷,2012年在上海和苏州设立了研发和生产中心,主要业务是研发、生产、销售全自动诊断分析仪器和诊断试剂。旗下有体外诊断和生命科学两个产品线。
我们将芯片实验室生物传感器技术,应用于免疫检测平台,使检测性能实现了大幅度的提升。我们自主研发的体外诊断产品免疫化学分析系统拥有更高的灵敏度、精密度,同时只需耗费较低的样本量,整体性能足以媲美中心实验室的大型仪器。通过循环增强技术,我们将免疫检测试剂的灵敏度提高到飞克每毫升的水平,这一成果将感染、心脏、怀孕等领域的诊断水平推向了新的高度。公司体外诊断产品系列全自动免疫分析仪器和试剂每年为数百万患者,提供了准确、快速、高效的体外诊断服务。
小鳄生物:2017年成立于硅谷,主要业务是研发、生产、销售用于生命科学研究和药物开发的分析仪器及耗材。
作为全球无标记生物技术领导者,我们推出了基于生物薄膜干涉原理的最新一代无标记分析检测产品,我们致力于将卓著的专利技术用于生命科学和生物技术领域,以期为客户加速开发进程、提高效率并降低科研成本。
我们在全球拥有近600名员工,公司规模和业务一直处在高速发展中,销售额年增长约2倍,2019年营收过亿元。以“创新、高效、卓越、乐观”为价值准则,我们期望为客户提供更优质的产品和服务、期望与每一位员工共同成长和进步。我们为成为全球领先的生物技术公司而不断奋斗!
人才是公司发展的关键,我们信仰团队合作、尊重个人贡献,努力为每一个员工提供发展的平台。为满足公司快速发展的需要,我们诚邀优秀人才加入我们,共创大业。
更多信息,欢迎您登陆我们官网进行了解。
简历接收邮箱:julia.li@ethealthcare.com.cn
公司地址:上海市浦东新区张江高科技园区华佗路68号4幢西/苏州工业园区星湖街218号生物纳米园C15幢/ 美国加州帕洛阿尔市CA 94303
公司电话:021-2098 9536
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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