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更新:2024-04-26
冰纷万象前台销售顾问
5-7千
北京海淀区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
销售前台

岗位职责:

1.负责冰场客户的整体接待工作,包括对顾客的现场问询进行解答,对顾客的电话咨询进行接听,并有效记录、解决相关咨询及其他反馈问题;

2.负责冰场卡券售卖,包括冰场散客门票业务售卖、门票核销,包括冰场学员有效转化及课程卡售卖,负责系统缴费项、合作项等其他常规业务相关的收款以及系统录入工作;

3.负责冰场学员课程系统录入等工作,负责每日花样及冰球学员课程的系统录入及相应调整工作;

4.负责冰场顾客退卡退款工作,接待并协助顾客办理相关退款业务并在规定时间跟进退款进程。

5.负责冰场顾客维护工作并负责客诉接待及处理工作。包括散客、学员家长及合作客户的投诉接待,负责基本客诉处理,或对相关投诉信息进行接待、登记工作并及时上报等。

任职要求:

1.认同华润文化价值观,诚实正直,遵守公司和冰场的各项规章制度,执行力强,勇于担当,愿意迎接挑战;

2.大学专科及以上学历,具有1年及以上前台接待相关工作经历,有体育教育行业或销售相关工作经历者可优先考虑;

3.能熟练使用基础办公软件,思路清晰,善于沟通表达,服务意识强,具有良好的抗压能力及较强的保密意识;

4.具有良好的商业敏感度、关系拓展及维护能力,具备基础的商务礼仪知识,亲和力佳,具有一定的销售意识和销售能力,能发挥较好的团队合作精神。


职位福利:五险一金、定期体检、试用期全额、补充医疗保险、绩效奖金、餐补、交通补助、年底双薪
工作地址
北京清河万象汇
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公司介绍
华润置地有限公司(公司简称:华润置地,股票代码HK1109)是“世界500 强”企业华润集团旗下负责城市建设与运营的战略业务单元,是内地领先的城市综合投资开发运营商。公司业务包括住宅开发、商业地产、城市更新、物业服务、康养地产、长租公寓、产业地产、文化体育与教育地产、影院、建筑、机电、装饰、家俱等。 华润置地于1994年改组成立,1996年在香港联交所上市,2010年被纳入香港恒生指数成份股。 华润置地确立了“2+X”的商业模式,即继续坚持已经取得一定规模及市场地位的销售物业及投资物业两大主营业务,并积极拓宽业务发展模式,推动业务转型,实现资源整合与价值协同,培育新的价值增长点。 华润置地秉承“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的华润价值观,坚持“品质给城市更多改变”的品牌理念,以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力,赋予城市每一寸土地新的价值。公司始终以客户为中心,以好产品、好服务、好管理、好团队、好文化为标准,积极推动高品质战略实施,引领城市生活方式改变,为带动城市区域经济的发展、改善城市面貌做出力所能及的贡献。 未来,华润置地将为服务城市的升级发展、服务人民对美好生活的向往而持续奋斗,承担起新时代赋予我们的产业责任和社会责任,携手利益相关方共同成长、共同创造,为城市的建设发展和人们的美好生活做出我们更高品质的贡献。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘