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领导好
技能培训
岗位晋升
带薪年假
绩效奖金
五险一金
节日礼物
定期体检
年底双薪
发展空间大
职位描述：
1、负责熟练掌握公司各个维度的人事政策流程，对复杂人事场景的问题咨询能够精准定位核心问题，提供解决方案，保证各项人事运营流程的高效推进；
2、负责组织团队质检工作，识别员工咨询服务工作开展过程的中的“痛点”、“难点”、“模糊点”，组织常态化专项培训，提升团队交付能力；
3、负责团队运营监测指标的建立和迭代，依据运营指标进行深度的运营情况分析，产出运营分析报告，保证团队运营质量；
4、负责探索和创新跨团队配合模式，提高海量咨询服务数据的利用率，发挥一线咨询服务的运营观察价值，产出业务观察报告，跨团队协同推动运营流程、人事政策的持续优化，提升用户体验；
5、负责关注前沿技术，探索咨询服务平台功能迭代的新方向，提高机器人问答交互能力，提升用户问题自助解决率，提高工作效率，打造强大高效，运转灵活的咨询服务团队；
6、参与并协助推进人力运营其他流程的重点项目。
任职资格：
1、2年以上人力运营工作经验优先，HRSSC 0-1建设经历优先；
2、熟悉劳动法相关的法律法规，熟悉人力运营工作流程和运作方式，具备较强的风险识别意识；
3、有较强的数据敏感度和优化意识，具备数据处理与分析能力，用数据说话，关注用户体验和结果导向；
4、有较强的跨团队沟通合作能力，能够快速建立良好的跨团队合作关系；
5、有强大的学习能力和自驱意识，责任心强，投入度高，具备良好的职业素养和合作意识；
6、良好的英文书面能力（CET4及以上，可作为工作语言）。
其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业
所属部门：人力资源部
公司介绍
作为全球最大的电信服务提供者之一，「中国电信集团公司」（下简称「中国电信」）紧随时代步伐，一直着眼于全球运营能力的发展。以2000年11月中国电信美国办事处成立为起点，其后十多年间，中国电信相继在境外成立了中国电信(香港)国际有限公司、中国电信（美洲）公司、中国电信（欧洲）有限公司和中国电信（非洲中东）有限公司，并在全球27个国家和地区设立了分支机构, 建设海外PoP节点63个，拥有国际传输出口带宽及跨洲容量超过9T，在33条海缆上拥有资源，其中参建海缆10余条，与超过10个接壤的周边国家和地区有陆缆直联，服务网点与网路能力的全球布局已基本形成。 2012年，为满足日益增长的全球跨国通信业务一体化运营需求，不断提升全球服务能力，加快海外拓展步伐，中国电信决定整合全球国际业务资源和人才队伍，组建「中国电信国际有限公司」（下简称「国际公司」），总部设于香港。
国际公司充分依托中国内陆资源优势，辐射亚太，连接全球，逐步成为能够在全球进行网路部署丶服务保障丶产品提供的世界级综合资讯服务提供者。我们将面向国际运营商客户丶跨国企业客户以及以海外华人为主的公众客户，提供适合全球商业需要的个性化丶高性价比的综合通信解决方案和多样化的电信服务，包括互联网接入及转接服务丶宽带服务丶统一通信服务丶云计算服务丶ICT服务丶固定与移动话音业务及增值服务丶专业及行业解决方案服务丶电信运营咨询及服务外包业务等。
工商信息
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