1.负责计算机硬件及POS集成系统安装、实施及客户端远程安装服务；
2.负责针对公司软件产品提供售后技术支持，快速定位问题并协助客户解决；
3.负责软件系统问题定位解决，对无法解决的问题，需协调配合开发人员解决；
4.负责系统升级包部署与测试；
5.负责在技术支持过程中收集的产品缺陷及修改意见，形成改进方案反馈内部，为产品的改进提出指导和建议。
6.诚实细心，责任心强，有团队意识，能承受一定工作压力。
7.善于沟通，性格温和，有耐心，谦虚好学，努力上进。
任职要求：
1. 大专学历，计算机或软件相关专业；
2. 熟悉常用配置管理工具的使用；
3. 接受实习生，毕业考核合格者，可直接录用；
4. 具有良好的沟通协调能力，分析及处理问题的能力和文档编写能力；
5. 具有软件行业运维工作经验者优先。；
6. 具有BOH和POS系统配置及运维相关经验者优先；
7. 具有餐饮行业系统配置及运维相关经验者优先；
职能类别：技术支持/维护工程师
关键字：运维软件系统售后技术支持配置管理工具软件
英语良好