技术支持(软件实施)
岗位职责:
1.参与软件产品及项目的调研实施产品培训等工作;
2.负责管理软件系统的日常巡检和维护;
3.良好的文档编写能力,能够根据项目需要编写相关文档;
4.语言表达能力较强,能够以客户的应用角度充分展现软件产品的特点及用途;
5.现场反馈处理公司软件的非代码问题,能与开放人员有效沟通,准确描述问题,跟踪解决。
任职条件:
1.三年以上售后技术支持经验,有相关行业管理软件技术支持经验者优先;
2.熟悉Oracle、MS SQL Server等数据库的安装维护,能够编写简单的数据库脚本语句;熟悉自动化及网络技术的优先;
3.有较强的沟通能力、耐心和团队合作精神及客户服务意识,具备项目经理的协调能力,取得客户信任,配合完成公司的目标推进;
4.熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Visio等办公软件,熟练安装操作系统,能处理系统及浏览器的问题;
5.具有良好的语言沟通能力和协调能力;
6.能承受重压下的工作,敢于承担挑战性工作和具有开拓精神,胜任长期出差;
7.工作认真负责、细致、积极主动,有高度的责任心,具有较强的团队精神。
职位福利:弹性工作、带薪年假、绩效奖金、包住