主要职位责任：
1.APP运营、小程序运营，打通各种服务闭环和分享闭环打通；
2.制定用户增长，包含拉新、促活、转化，留存运营方式，促检测流量变现；
3.搭建用户体系，做好用户管理，用户分层、会员体系、用户社群等手段，提升客户活跃度及用户粘性；
4.定期或者不定期做客户回访，了解客户身体情况，维护客户关系，负责与客户建立专业持久深入的客户关系；
5.搭建运营分析框架，合理构建策略工具，并制定相应的关键数据指标体系；
6.定期产出用户研究、产品研究、竞品研究，搜集种子用户反馈，并输出相关报告；
任职要求（教育/工作经验）：
1.新媒体、新闻、医疗、医药、检验检测等相关专业专科及以上学历；
2.1年以上互联网医药平台相关工作经验优先；医疗、大健康、高端客服等领域相关经验优先；
3.有社群运营经验，线上微课讲解、社群客户问题独立解答等相关经验优先；
4.擅长利用互联网运营方式提升用户数据；
5.有较强的洞察能力和沟通协调能力，能及时发现问题、解决问题；

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：医学部