职位详情
五险一金
年终奖金
带薪年假
通讯津贴
免费班车
交通补助
扁平管理
管理规范
技能培训
岗位职责：
1、负责客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈，主导客户问题的改进；
2、负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望，保证客户生产现场的异常情况的及时解决，不影响客户的装配；
3、负责顾客8D提交、关闭和保存；
4、客户评价绩效收集，并推进相关问题的改进；
5、负责问题改进后在客户现场的效果追踪；
6、负责工程更改的产品在客户处装配情况的跟踪；
7、完成售后产品数据的统计，并完成与顾客数据平台的平衡对应完成数据现状分析；
8、负责RPPM、CPPM指标的数据收集分析，并提出改善要求，跟踪改善效果；
9、负责客户现场和售后市场三包件确认和清退，并负责退回件处置；
10、售后市场三包件数据的收集分析、记录保存，主导售后问题的改进,跟踪改进效果；
11、监督年度性能测试计划的编制和实施、向顾客提交报告；
12、负责分管工厂客户类工作的协调、支持和月度管理，对客户满意度负责；
13、领导交办的其它工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，机械类、工程类或材料类专业；
2、3年以上质量控制工作经验，汽车行业优先，熟悉TS16949体系要求及质量五大工具并能熟练运用；
3、具有较强的数据分析能力和问题解决能力，较强的沟通能力，熟练操作office办公软件。
公司介绍
三电（中国）汽车空调有限公司是由日本三电株式会社独资的日资企业。公司位于重庆两江新区的核心区域——北部新区长福西路，主要从事汽车空调、蒸发器、冷凝器的研发、生产、销售及售后服务。
日本三电株式会社成立于1943年，是一家跨国企业。其业务覆盖23个国家53个据点，主要产品有汽车空调HVAC总成、换热器、压缩机、大巴空调及电池热管理系统、微通道换热器产品、热泵等，其汽车空调压缩机技术具有国际先进水平。三电株式会社长期为德国大众汽车、法国标志汽车、美国通用汽车等著名汽车生产商提供空调产品。
三电（中国）汽车空调有限公司将为员工提供与全球接轨的先进管理体系与多元化企业氛围，致力创造一个健康、安全和不断完善的工作环境，并为员工提供富有竞争力的薪资和完善的福利保障。
