（一）岗位职责：
【客户服务】：负责售前，售后服务，订单追踪，处理差评和投诉，提高客户满意度；
【账号安全】：监控账号安全指标，熟悉新Amazon政策，预测并控制风险；
【收集调查】：协助运营专员做市场及竞争对手调查，进行市场信息收集和分析；
【上架产品】：协助运营专员上架产品，优化产品页面；
【其他】： 服从上级安排的任务，按时完成工作。
（二）职位要求：
【学历】：大专及以上（欢迎应届生）；
【英语】：大学4级以上，大学6级者优先；
【经验】：有跨境电商相关工作经验者优先（面议工资）；
具备一定的独立思考能力，善于沟通和表达；
具有较强的客户服务意识，能承受一定的工作压力；
（三）工作时间：
早上8：50-下午17：50，大小周，法定节假日正常休。
（四）职位待遇：
1. 综合工资：5200（无责底薪+餐补房补+绩效+全勤奖）；（1-3个月试用期），可提前转正；
2. 转正条件：能独立完成“客户服务”相关工作即可转正；
3. 培训体系：精品模式，为新员工提供入职系统化培训，帮带；
4. 升职机会：运营助理--运营专员--高级运营--运营主管；
5. 调 薪 ：根据工作能力调薪，表现突出者灵活加薪，不受时间限制；
6. 环境氛围：轻松愉快的工作氛围，大家互帮互助，相互学习与成长。
（五）员工福利：
（1）广州社保（五险）；
（2）每年都会考量工作表现和能力涨工资！
（3）春节7天带薪假；
（4）带薪年假5-10天（工作满一年以后）；
（5）年终：年终奖+年会+抽奖活动；
（6）一年一次员工旅游，端午节、中秋节等节日福利；
（7）茶水间福利，咖啡、茶叶无限量供应；
（8）每月定期下午茶会。
》上班地点：广州市天河区新塘街道祺禾商贸园（小新塘）。
地铁站：地铁4号线黄村站、21号线大观南站；
公交站：大观中路站、大观中路（新塘大街）站
符合条件且有意者可投递简历，公司会有专人联系安排面试时间，公司处于稳步上升阶段，晋升空间大，欢迎您的加入！！
年龄要求：20-30岁
职能类别：跨境电商运营
关键字：英语外语大学英语四级亚马逊外贸跨境电商优化产品页面竞争对手调查培训大学4级
英语熟练