手机咨询更便捷
扫码立即和HR沟通
岗位要求:
1、定期对客户进行回访,提高满意度;
2、及时、准确接听/转接电话,记录问题并及时反馈;
3、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
4、维护客户关系,开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
工作时间:周一至周五8:30-17:30, 周末双休,节假日正常休息
薪资:底薪3-3.8k,加绩效,加提成,综合薪资6k以上
其他福利:奖金丰厚(年终奖);除国家法定节假日外,还有团队旅游机会,以及各种员工活动(聚餐、郊游、员工生日会等)