职位详情
五险一金
带薪年假
餐费补贴
公司规模大
技能培训
管理规范
优秀员工奖
定期体检
编制隶属于IFS公寓楼（IFS Residences 国金豪庭）
岗位职责:
1. 协助宾客搬运行李及搬家工作；
2. 协助电话询问、柜台询问及客人的接待服务工作；
3. 代客交收信件、包裹、便条、物品等；
4. 负责将客人的外卖、邮件、包裹等送到房间；
5. 负责将公寓的邮件等物品送到有关部门办公室；
6. 协助办理客人行李寄存和领取手续，并为客人捆扎行李物品；
7. 提供出租车，网约车预定，租车，接送机等服务
8. 负责前厅区域及行李储藏室的环境及设备维护；
9. 站好门岗，负责迎送住客，协助安保部管理门口停车秩序。
10. 掌握业务知识，负责有关客房、服务设施的咨询工作；
11. 了解客情，如遇有宾客投诉，即时报告直属上级；
12. 与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
13. 认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
14. 需要配合轮班工时制。
任职要求:
1. 大专或以上学历，应届生亦可；
2. 优秀的中英文沟通协调能力；
3. 具备良好的服务意识，反应灵敏，工作责任心强，亲和力强；
4. 对待客人态度友好，仪表整洁；
5. 熟练使用电脑办公软件；
6. 酒店、旅游相关专业或有接待服务经验者优先考虑。
其他信息
语言要求：英语、普通话
公司介绍
成都IFS（全称：成都国际金融中心）
位于春熙路都市级商圈的核心位置，为两条繁华主干道红星路及大慈寺路的交汇处，是国内***的城市综合体标杆，总建筑面积逾76万平方米，包含21万平方米的旗舰购物中心，27.5万平方米的***办公楼，拥有约230间客房的尼依格罗（Niccolo）酒店，以及7.6万平方米的国金豪庭服务式公寓。
成都IFS旗舰购物中心持续引入全球、全国或区域首店，同时成为众多国际品牌首展、新品***的***之地。项目云集众多国际***时装品牌、珠宝钟表名店、潮流服饰品牌、儿童服饰用品、连卡佛百货，拥有不同风味特色食肆及环球美食广场，让顾客足不出“城”即能享受国际多元化生活。同时，成都IFS旗舰购物中心通过业态整合、创新升级“CHAO潮集”，引入限量潮流单品，策划多元跨界的潮酷活动，始终保持与城市年轻一代的对话与互动。由国际知名艺术家Lawrence Argent在项目开业之初打造的大熊猫户外艺术装置 I AM HERE不仅已成为城市地标，更是成都对外宣传的一张名片。它憨态可掬的形象深受本地公众和国内外游客喜爱，更是众多明星名流必到访的打卡之地，被亲切地称为“来成都必看的***只大熊猫”，在社交媒体平台上热度居高不下。
开业至今，成都IFS已获得超200个国际国内奖项。2016年，成都IFS凭借全球***的建筑与商业设计理念，荣膺国际购物中心协会（ICSC）颁授的“VIVA 设计与开发大奖”，成为中国***获得此项具有全球影响力荣誉的商业地产项目；2019年，成都IFS凭借与巴黎圣日耳曼德佩委员会（Le Comité Saint Germain des Prés）“国际友好街区”结盟关系而打造的一系列活动，荣获第十三届戛纳Heavent Awards “体育、文化、教育、娱乐活动类”大奖，是亚太地区***入围及得奖者；2020年，成都IFS“Fun in the AiR”奇趣花园AR艺术展利用数字化营销手段率先激活疫后消费热情，成功斩获国际公关界“奥斯卡”SABRE Awards“数字营销案例”亚太区***金奖。成都IFS始终秉承Innovate创新、Fabulous非凡、Share共享的理念，为公众打造幸福生活场景，与城市共同创享未来。
集团深信优秀人才是业务发展的基石，为配合项目发展的需要，现诚聘商业及物业管理各类精英加入。公司提供优厚的福利待遇及个人发展空间。简历投递时请注明应聘职位及期望待遇。
应聘须知：
1. 我公司承诺对应聘者个人信息资料严格保密，仅作招聘用途，恕不退还。
2. 应聘者须对个人所填写信息的真实性和完整性负责，如有与事实不符或不完整，公司有权取消其应聘及录用资格。
3. 一般情况下，应聘者简历投递后如两周内没有回复，则表示公司暂不能考虑应聘者的应聘申请。
4. 应聘者参加面试后，如两周内没有得到回复，则表示没有通过面试。
5. 所有应聘者简历将进入公司的人才储备库，如有合适的岗位我们将及时与您联系。
6. 公司有权根据情况取消或终止某个岗位的招聘工作，并在法律允许的范围内对整个招聘活动享有***。
