职位详情
岗位职责:
监督卖场听力中心员工的工作及运营情况,及卖场其他相关事务。参与销售助听器业务。提供良好的会员服务。
每日工作职责:
• 负责所属部门员工的日常排班,培养、指导并管理部门员工。向店经理提出招聘、升迁及解雇的建议。考核员工出勤状况,拟写并参与员工绩效的考评。
• 监督部门销售业绩、预算及财务报表。规划并执行销售计划。执行营销活动以提升业绩。
• 确保提供实时有礼的会员服务。能响应会员提出的任何问题。
• 监督部门员工确实遵守相关作业程序及准则。
• 实施与维护安全措施。
• 分配设备及器材做适时的维修及更新。
• 参与助听器销售活动。负责检查、测量耳型及订货。设定及调整助听器。会员数据的维护。
• 相关设备、产品及零件订单审核签字并送交相关部门。
其他职责:
• 必要时,协助收银区事务。
• 必要时,协助卖场其他部门工作。
应征资格:
学历/教育: 专科及以上学历
执照/证书: 助听器验配师执照,有质量管理员/质量负责人证书优先
工作经历: 具备管理经验者为佳
知识/技能: 具备数学和计算机应用能力及顾客服务技巧者为佳
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:卖场