职位概要:
负责咨询学员的接待、转化和跟进。
工作内容:
1、熟悉专业各类知识,能对到校咨询者进行入学方面的咨询服务;
2、了解入学整体过程、专业诉求,介绍学校情况,专业情况;
3、咨询者咨询后的跟踪服务,二次预约安排、转介绍等;
4、完成咨询者的宣教并向学生推荐有效的入学方案;
5、协助校区完成招生计划的沟通、讲解;
6、入学前咨询,咨询中陪同,到访后的回访工作;
7、维护咨询者关系管理。
任职条件:
1、善于交流与沟通,有灵活的变通能力;
2、性格外向,活泼开朗;
3、责任心强,能积极主动解决服务中出现的问题;
4、有团队精神、肯担当、有冲劲、善创新;
5、有教育行业前台咨询经验者优先;