售后质量工程师在公司质量管理团队中扮演关键角色，负责确保产品和服务达到客户期望的高质量标准，同时做好客户的售后服务工作。该岗位要求候选人具备优秀的技术和沟通能力，以满足客户需求并推动公司质量改进
1. 客户沟通与支持：
2. 质量管理体系：
3. 产品质量评估：
4. 问题解决与改进：
5. 售后服务体系：


任职条件:
1. 技术能力： 具备工科或者管理类大专以上学历，熟悉质量管理体系和相关工具，5年以上质量管理经验。
2. 沟通能力： 出色的口头和书面沟通技巧，能够有效与客户和团队成员交流合作。有售后服务工作经验者。
3. 问题解决： 具备分析和解决问题的能力，能够迅速有效地应对质量问题和客户反馈，并提交合适的书面报告。必要时需出差前往客户现场或者门店解决使用过程中的质量问题。
4. 团队协作： 良好的团队合作能力，能够协调跨部门工作，推动客户质量要求的实现。
5. 持续改进： 对质量管理的理念有深刻理解，能够持续提出并推动改进建议。

其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业
所属部门：质量管理部