一、职责描述：
1. 满足客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 保障住宅社区内现场服务品质，营造美好社区氛围，推动邻里和谐。
二、个人技能：
1. 行动如闪电、责任心杠杠；
2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。
目标专业：专业不限，比如：市政工程、酒店管理、旅游管理、物业管理、经济管理、营销策划、空乘专业等相关专业优先
三、培养与晋升：
社区管家-管家专业专家-驻场经理-片区总监-分公司总经理
本岗位编制属于万物云空间科技股份有限公司旗下万科物业
年龄要求：20-24岁
职能类别：物业管理专员/助理
关键字：物业管理 解决客户投诉 酒店管理 旅游管理 邻里谐