职责一：根据公司战略规划，主导质量策划，组织质量计划制定、实施与监督管理。

1.负责依据公司战略规划及经营计划，主导公司质量策划工作；

2.负责产品质量策划，对产品质量特性进行识别、分类和比较并建立完善其目标、质量要求和约束条件；

3.负责质量管理和作业活动策划、组织和安排，对实施质量体系进行准备；

4.负责组织质量计划的制定、检查和监督，定期（月度/季度/年度）将质量计划完成情况总结汇报总经理。

职责二：负责公司质量体系建立、维护。

1.负责组织制定公司质量方针、政策、制度，领导建立质量体系和相应的质量目标，并主导相关宣传、培训及推

广应用工作；

2.负责确保公司质量体系的建立、实施和保持，确保有效性;

3.负责主持内部质量评审和外部质量审核，跟踪质量体系的改进，达成质量目标。

职责三：负责质量标准的流程制度建设、实施与监督管理。

1.负责制定完善质量管理工作流程、制度和操作规范，监督、检查和指导流程制度的执行，确保质量管理工作有

序进行；

2.负责组织制定、完善公司质量标准，并监督执行，对违反质量标准情况进行调查、处理和裁决；

3.负责定期（月度/季度/年度）将质量标准工作进行总结，对相关问题作出总结分析，出具改善对策，汇报总经

理。

职责四：负责质量过程管理。

1.负责依据质量控制计划、质量检验标准，100%执行质量检验，确保检验过程的适用性、检验结果的正确性和

可追溯性；

2.负责原材料、半成品和成品、外购和外协件以及安装工程项目的监视与测量工作，组织解决检验过程中存在的

技术问题，并组织有关部门不断改进质量；

3.负责不良品的控制、跟踪和再检验，组织对质量问题改善性研究工作，根据质量目标，制定纠正措施和预防措

施，并跟踪和验证；

4.负责组织有关部门对质量事故进行问题调查、原因分析、跟踪处理、考核与结果通报；

5.负责主导客户投诉处理和监督执行处理方案。

职责五：负责供应商质量管理。

1.负责依据公司质量标准体系，建立供应商质量评价标准，制定来料控制的检验标准；

2.负责参与确定供应商的评审，控制管理供应商的供货质量和成本改善;

3.负责供应商来料质量问题管理，要求其改善；追踪确认供应商的改善报告及实施效果，必要时可进行现场审核

检查；

4.负责定期（月度/季度/年度）对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；