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更新:2024-03-12
售后服务总经理(IT服务)
4-7万
北京通州区  | 10年  | 本科  | 社招
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职位详情
五险一金
交通补助
通讯津贴
加班补贴
发展空间大
扁平管理
带薪年假
年度旅游
优秀员工奖
定期体检
岗位职责:
1、负责交付中心全业务的战略规划及把控,包括IDC、ITO、IOT、云事业等全业务交付场景的规划及实施;
2、交付团队体系化的管理、专业化能力建设:赋能和指导交付团队对接客户,提升项目付质量,提高用户满意度;
3、负责项目交付进度、成本、人员的总体把控,监督和指导项目研发团队高效进行研发工作;
4、团队管理:人才梯队建设、交付体系的SOP,打造一支高效能的项目团队;
5、项目上线全过程管理,现场实施管控、了解实施过程中各种问题,及时提出解决方案;
6、通过方法论制定合理可控的实施方案,并协调内部资源支持项目实施工作(包括对接内部部门,进行具体交付任务的沟通及协调);
7、对具体交付项目及客户进行跟踪支持,参与重要交付项目的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判等工作,监督并处理客户的问题与投诉。

任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、自动化等相关专业本科或以上学历;
2、要求厂商交付管理供应链服务管理(IDC维保、运维),具备交付实施、项目管理、团队管理经验10年以上;
3、具备对项目前景的判断能力、项目风险控制能力,对不同项目的关键风险点能快速做出判断;
4、具备 IDC 维保、运维、系统集成等交付管理团队人数50人以上;
5、具备突出的协调能力,优秀的语言表达能力和文字表达能力,敏锐的观察力和应变能力,并有高度的责任心和包容心。

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
北京-通州区赛蒂科技产业园6号院北京市亦庄经济技术开发区科创十四路6号院
公司介绍
贤牛成立于2018年4月,植根于企业IT后市场构建服务供应链平台。基于移动互联网、人工智能和云技术,贤牛为国内企业IT服务商、工程师、企业数据中心用户提供一站式服务解决方案。通过线上聚合二手备件、工程师、技术服务等IT服务关键资源,贤牛成功赋能服务商实现业务拓展的数字化、智能化,革新了IT服务的交易和交付模式。
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